Orange MEA change de patron après 8 trimestres de croissance

Jérôme Hénique passe le relais à Yasser Shaker à la tête d'Orange Afrique et Moyen-Orient, laissant derrière lui une division métamorphosée. Huit trimestres consécutifs de croissance à deux chiffres, un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros en 2024 : les chiffres parlent d'eux-mêmes. Cette transition de leadership intervient au moment où OMEA représente près de 19% du chiffre d'affaires consolidé du groupe Orange, devenant son principal moteur de croissance.

Un pari audacieux qui porte ses fruits

L'histoire d'Orange en Afrique commence véritablement dans les années 2000, quand l'opérateur français décide de miser sur un continent que beaucoup considéraient alors comme un marché de niche. Contrairement aux infrastructures fixes européennes, l'Afrique offrait un terrain vierge où les technologies mobiles pouvaient révolutionner l'accès aux communications.

Cette vision s'est concrétisée par une expansion progressive dans 18 pays, touchant plus de 160 millions de clients mobiles. Le pari technologique du "leapfrog" - cette capacité africaine à sauter des étapes technologiques - s'est révélé payant. Là où l'Europe a d'abord connu le fixe puis le mobile, l'Afrique est passée directement au mobile, puis à la 4G et 5G.

Les moteurs d'une croissance exceptionnelle

Le succès d'Orange MEA repose sur quatre piliers stratégiques parfaitement adaptés aux spécificités africaines. La data mobile constitue le premier moteur avec une progression spectaculaire de 18,4% en 2024. Plus de 80 millions d'utilisateurs accèdent désormais aux réseaux 4G et 5G d'Orange, transformant leurs smartphones en véritables centres névralgiques numériques.

Orange Money illustre parfaitement cette capacité d'innovation adaptée aux besoins locaux. Avec 37,1 millions de clients actifs (+17,6% sur un an) et une croissance de 20,4%, ce service de paiement mobile répond à un besoin criant d'inclusion financière sur un continent où les systèmes bancaires traditionnels restent largement inaccessibles.

La super application Max it franchit quant à elle le cap des 20 millions d'utilisateurs. Cette plateforme fusionne télécommunications, services financiers et e-commerce dans une approche écosystémique qui correspond aux usages africains, où le smartphone devient l'unique point d'accès à l'économie numérique.

Des applications concrètes qui transforment le quotidien

En Côte d'Ivoire, un commerçant peut désormais recevoir des paiements via Orange Money, gérer son stock sur Max it et communiquer avec ses fournisseurs via WhatsApp Business sur son forfait data Orange. Cette intégration des services répond à une réalité économique où chaque euro compte.

Au Sénégal, les transferts d'argent internationaux via Orange Money permettent aux familles de recevoir les fonds de la diaspora sans passer par des intermédiaires coûteux. Le taux de bancarisation traditionnel de 15% contraste avec les 60% d'utilisateurs de services financiers mobiles.

L'Égypte, dirigée par Yasser Shaker depuis 2018, illustre cette capacité d'adaptation aux contextes locaux. Malgré les défis macroéconomiques du pays, Orange Égypte a atteint "des niveaux records de croissance et de profitabilité" selon les termes officiels du groupe.

Un nouveau capitaine expérimenté

Yasser Shaker, ingénieur diplômé de l'université du Caire et titulaire d'un MBA français, incarne cette nouvelle génération de dirigeants tech africains. Ses 25 ans d'expérience dans les télécommunications, notamment comme CTO puis CEO d'Orange Égypte, lui confèrent une expertise technique doublée d'une connaissance intime des marchés locaux.

Son parcours témoigne d'une montée en compétences progressive : du déploiement réseau en 2007 à la direction technique régionale en 2015, puis à la direction générale d'une filiale stratégique. Cette trajectoire illustre la capacité d'Orange à faire émerger des talents locaux pour diriger ses opérations les plus dynamiques.

Cette passation de pouvoir s'effectue dans des conditions idéales, Jérôme Hénique léguant une organisation solide et une stratégie éprouvée à son successeur. Yasser Shaker hérite d'une division devenue référence en matière d'innovation mobile et d'inclusion numérique sur le continent africain.