OpenAI prépare aussi son navigateur web IA

OpenAI prépare le lancement d'un navigateur web intégrant ChatGPT et son agent Operator, capable d'effectuer des actions automatiques sur internet. Cette offensive directe contre Google Chrome pourrait redéfinir l'expérience de navigation en transformant les utilisateurs passifs en collaborateurs de l'intelligence artificielle.

Trente ans d'évolution pour arriver à ce tournant

Depuis WorldWideWeb de Tim Berners-Lee en 1990, les navigateurs se sont contentés d'afficher des pages web avec toujours plus de sophistication. Chrome domine aujourd'hui avec plus de 60% du marché mondial, mais cette approche traditionnelle révèle ses limites face aux besoins modernes.

Les utilisateurs perdent un temps considérable à naviguer entre les sites, comparer des informations et répéter des tâches. L'émergence de ChatGPT en 2022 a ouvert une nouvelle voie : intégrer nativement l'IA conversationnelle dans l'expérience de navigation. OpenAI, fort de ses 500 millions d'utilisateurs hebdomadaires, saisit cette opportunité pour créer un assistant proactif capable d'agir au nom de l'utilisateur.

Un agent qui agit plutôt qu'il n'affiche

Le navigateur d'OpenAI, attendu dans les prochaines semaines, repose sur Chromium mais intègre une interface ChatGPT native. L'innovation majeure réside dans Operator, l'agent IA capable d'effectuer des actions concrètes sur le web. Contrairement aux navigateurs classiques qui se contentent d'afficher des pages, cet agent peut remplir des formulaires, effectuer des réservations ou organiser des rendez-vous directement.

Operator utilise un modèle appelé Computer-Using Agent (CUA), qui combine les capacités visuelles de GPT-4o avec des techniques d'apprentissage par renforcement pour interagir avec les interfaces graphiques. Au lieu de naviguer manuellement entre plusieurs sites pour comparer des prix, l'utilisateur formule sa demande en langage naturel. L'IA parcourt le web, analyse les options et exécute la tâche.

Les performances sont prometteuses : Operator affiche 87% de réussite en navigation web, contre 83,5% pour Mariner de Google et 56% pour Computer Use d'Anthropic.

Des cas d'usage qui automatisent le quotidien

Les capacités pratiques s'étendent bien au-delà de la recherche d'informations. Operator peut gérer des tâches complexes comme la planification de voyages en comparant automatiquement vols, hôtels et activités sur différents sites. Il automatise aussi les processus administratifs répétitifs : saisie de formulaires, gestion de commandes en ligne.

Pour les entreprises, ces fonctionnalités représentent un potentiel d'efficacité considérable. L'automatisation des tâches routinières permet aux employés de se concentrer sur des activités à plus haute valeur ajoutée.

L'écosystème se développe rapidement avec des partenaires comme DoorDash, Instacart, Uber et OpenTable qui collaborent avec OpenAI pour optimiser l'expérience utilisateur. Cette intégration native avec des services populaires facilite l'adoption et démontre la viabilité commerciale.

Une bataille pour les données et l'écosystème

Cette offensive s'inscrit dans une stratégie de captation des données utilisateurs, ressource cruciale de l'économie numérique. Chrome génère des revenus considérables pour Google en fournissant des données comportementales pour le ciblage publicitaire. Si les utilisateurs de ChatGPT adoptent massivement ce nouveau navigateur, cela pourrait ébranler le modèle économique de Google, dont les revenus publicitaires représentent près des trois quarts du chiffre d'affaires.

Le contexte juridique favorise cette concurrence. Le département de la Justice américain a récemment exigé la cession de Chrome après avoir reconnu que Google détenait un monopole illégal sur la recherche en ligne. OpenAI a même manifesté son intérêt pour acquérir Chrome si une vente forcée devait se concrétiser.

D'autres acteurs investissent massivement dans les navigateurs IA. Perplexity a lancé Comet, réservé aux abonnés de son offre premium à 200 dollars par mois. The Browser Company développe Dia après avoir abandonné Arc. Cette convergence confirme une tendance de fond qui dépasse le simple phénomène de mode.

Le projet d'OpenAI marque l'émergence d'une nouvelle ère où les navigateurs deviennent des assistants intelligents autonomes. Cette évolution transformera probablement notre relation à l'information en ligne, passant d'une consultation passive à une collaboration active avec l'intelligence artificielle.

Pour découvrir les fonctionnalités d'Operator, consultez la documentation officielle d'OpenAI.