Deutsche Telekom démocratise l'IA avec son T Phone 3

Deutsche Telekom vient de franchir un cap majeur dans l'accessibilité de l'intelligence artificielle en lançant le T Phone 3, un smartphone intégrant les capacités GenAI de Perplexity, dans dix marchés européens. À 149 euros seulement, l'opérateur allemand entend rendre l'IA accessible au grand public, bien au-delà des cercles d'initiés technologiques.

Dix-huit mois de développement

Le projet n'est pas né de la dernière pluie. Deutsche Telekom travaille sur cette initiative depuis plus de 18 mois et avait déjà présenté un prototype lors du Mobile World Congress de Barcelone en mars dernier. Cette maturation technique explique la qualité du produit final proposé aujourd'hui sur le marché.

L'opérateur a également développé une tablette compagnon, le T Tablet 2, commercialisée à 199 euros. Ces deux appareils marquent une approche pragmatique de l'intégration IA dans les terminaux grand public, loin des tarifs premium habituels de ce segment.

Une IA conversationnelle intégrée

Le T Phone 3 embarque l'assistant Perplexity en accès permanent, accompagné d'un abonnement gratuit de 18 mois à Perplexity Pro. Cette solution permet aux utilisateurs d'accéder à un moteur de recherche conversationnel avancé directement depuis leur smartphone, sans configuration complexe.

Perplexity, startup américaine spécialisée dans les moteurs de recherche génératifs, gagne ainsi en visibilité auprès du grand public européen. L'entreprise multiplie d'ailleurs les partenariats dans le secteur des télécommunications, confirmant sa stratégie d'intégration B2B.

Un déploiement européen coordonné

Le lancement couvre immédiatement dix marchés : l'Allemagne, l'Autriche, la Croatie, la République tchèque, la Grèce, la Hongrie, le Monténégro, la Macédoine du Nord, la Pologne et la Slovaquie. Cette géographie correspond aux zones d'implantation directe de Deutsche Telekom, facilitant le support technique et commercial.

Dominique Leroy, membre du conseil d'administration pour l'Europe chez Deutsche Telekom, souligne que ces appareils "s'occupent des tâches quotidiennes et trouvent rapidement des informations fiables, vous faisant économiser du temps et de l'énergie". L'objectif affiché consiste à libérer les utilisateurs des tâches répétitives pour se concentrer sur l'essentiel.

Un positionnement tarifaire disruptif

Le prix de 149 euros pour le smartphone et 199 euros pour la tablette repositionne complètement l'accès aux technologies IA. Ces tarifs défient la logique habituelle du marché, où les fonctionnalités avancées justifient généralement des prix élevés.

Cette stratégie tarifaire agressive pourrait contraindre la concurrence à revoir ses propres approches, particulièrement sur le segment des terminaux équipés d'IA. Deutsche Telekom mise visiblement sur le volume plutôt que sur les marges unitaires élevées.

L'IA face aux attentes utilisateurs

Le timing de ce lancement intervient alors que les opérateurs réévaluent l'impact réel de l'IA sur l'expérience client. Une récente étude de Verizon révèle un "fossé d'empathie" entre les solutions IA et les attentes des abonnés : 88% des consommateurs préfèrent les interactions humaines contre seulement 60% pour les interactions pilotées par IA.

Deutsche Telekom semble parier sur une approche différente en proposant l'IA comme un outil personnel plutôt qu'un remplacement des interactions humaines. Le T Phone 3 positionne l'intelligence artificielle comme un assistant personnel discret plutôt qu'une interface de substitution.